Informations légales
Conditions d'utilisation
Hop On Cebu exploite des sorties en bateau partagé chaque samedi depuis le port RORO de Cordova. En effectuant une réservation ou en demandant un devis, vous acceptez ces conditions ainsi que notre politique de remboursement.
Services
Les départs partagés incluent la tranche horaire d'embarquement, l'équipage, le rythme des repas à bord et les animations décrits lors du paiement. Les affrètements privés font l'objet de devis écrits distincts.
Paiements
Les tarifs des places sont libellés en pesos philippins et encaissés via le paiement hébergé Airwallex avant l'embarquement, sauf accord écrit contraire. Les redevances gouvernementales comme les frais de terminal facturés par des ports tiers sont indiquées séparément et restent à régler sur place.
Participation minimale
Les départs partagés sont confirmés une fois seize places payées obtenues au plus tard vingt-quatre heures avant l'heure de départ prévue, afin de finaliser l'approvisionnement. Les délais en dessous de ce seuil sont régis exclusivement par notre politique de remboursement.
Comportement et sécurité
Les passagers doivent suivre les instructions légales de l'équipage et les directives des garde-côtes. La consommation d'alcool est autorisée uniquement dans les limites jugées sûres par le capitaine. Un comportement dangereux peut entraîner un refus d'embarquement sans remboursement.
Conditions météo et restrictions réglementaires
Les départs peuvent être suspendus en cas de risque météorologique ou d'interdiction de navigation sur notre corridor par les autorités maritimes philippines. Lorsque la navigation est interdite, nous reprogrammons ou remboursons conformément à notre politique de remboursement.
Contact
Questions opérationnelles · hello@hoponcebu.com
